نموذج لمعالجة الحذف والإضافة النموذج تحميل النموذج نماذج للتعامل مع حالات التعثر النموذج تحميل النموذج نموج إحاله النموذج تحميل النموذج نموذج دراسة حالة برنامج المتعثرين النموذج تحميل النموذج